6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Seçkin Otomatik Şanzıman tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Seçkin Otomatik Şanzıman
Adres: Sümer Mah. 16. Sk. D:3 Sanayi Sitesi, 20020 Merkezefendi / Denizli
Telefon: 0 545 872 90 46
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden iletişim formu doldurduğunuzda, telefon ile aradığınızda veya servisimize geldiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad
- İletişim verileri: Telefon, e-posta adresi
- Müşteri işlem verileri: Aracın markası, modeli, yılı; arıza ve servis kayıtları
- İşlem güvenliği verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresi, log kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Servis hizmeti sunulması ve teklifin hazırlanması
- Müşteri ile iletişimin yürütülmesi
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Üçüncü kişilere pazarlama, reklam veya benzeri amaçlarla aktarılmaz.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlardan, telefon görüşmelerinden ve servisimize gelmeniz durumunda yüz yüze görüşmelerden elektronik veya fiziksel ortamda toplanır. KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen "sözleşmenin ifası", "hukuki yükümlülük", "meşru menfaat" ve "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İletişim formundan gelen iletiler en fazla 2 yıl saklanır. Müşteri servis kayıtları, ilgili yasal saklama süresi sonuna kadar muhafaza edilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenmesine itiraz etme
- Hukuka aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle 0 545 872 90 46 numaralı telefondan veya iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.
Bu metin son olarak 26 Nisan 2026 tarihinde güncellenmiştir.
